Mesurez la satisfaction et fidélisez vos clients !

Inclu les fonctions de la solution « ESSENTIEL »

Grâce au FazaCRM, vous pourrez facilement construire des enquêtes de satisfaction ou des sondages pour solliciter vos clients et obtenir des informations précieuses.
Ayez un service après-vente performant et conservez votre image en mettant en place des actions de fidélisation automatisées.

Des campagnes complètes

  • Générateur de formulaire
  • Gestion de la durée des campagnes
  • Insertion de champs (texte, liste à puces, QCM, etc.)
  • Informations relatives au RGPD

Créez vos formulaires facilement et rapidement pour obtenir des données à forte valeur ajoutée.
Choisissez le meilleur moment pour soumettre votre enquête et obtenez des ressentis clients authentiques.

fazaCRM générateur de formulaires
fazaCRM générateur de formulaires
fazaCRM gestion des tags

Des campagnes optimisées

  • Procédé d’envoi fiable
  • Prévisualisation des formulaires
  • Statistiques complètes

Collectez, rassemblez, mesurez et analyser les données de feedback et vos indicateurs de satisfaction client pour dresser un tableau complet et organisé.
Vous pourrez ainsi identifier vos clients à risque ou à fort potentiel et prendre des mesures pour améliorer leur satisfaction !